Betrugsarten und wie Sie sich schützen können
Aus gegebenem Anlass möchten wir Sie darauf hinweisen, dass es bei TotalEnergies-Tankstellen in Luxemburg aktuell vermehrt zu Tankkartenbetrug kommt.
Wir gehen davon aus, dass es sich bei diesen Fällen um Skimming handelt. Beim Skimming werden die Daten einer Tankkarte kopiert und auf eine andere oder abgelaufene Karte gespeichert. Dieser Kopiervorgang kann per Lesegerät oder vom Stationspersonal vorgenommen werden. Skimming ist mit Abstand die am häufigsten vorkommende Betrugsart.
Da weder die TotalEnergies-Tankstellen noch die SVG für diese Schäden aufkommen, möchten wir Sie bitten, Ihre Fahrer zu sensibilisieren. Achten Sie besonders darauf, ob sich etwas an den Kartenschächten der Zapfsäulen geändert hat - oder ob unbeteiligte Personen den Tankvorgang beobachten oder filmen. Sofern Sie alternative Tankmöglichkeiten haben, sollten Sie aktuell das Tanken in Luxemburg vermeiden.
Anbei erhalten Sie unser Merkblatt „Tankkartenbetrug“. Dieses Merkblatt sollten Sie bitte auch Ihren Fahrern zukommen lassen. Dort erhalten Sie grundlegende Informationen, welche Betrugsarten es gibt und wie Sie sich mit präventiven Maßnahmen gegen Tankkartenbetrug schützen können.
Fragen? Unser Tankkarten-Team steht Ihnen gern zur Verfügung:
SVG Tankkarten
0511 9626-191